Articles

• Pengaruh Trustworthiness dan Customer Relationship Management dan Kepuasan Nasabah Bank BTN KCP Mrican

  Andrew Dewantara

  1-10

  • pdf

  DOI: https://doi.org/10.32503/jcm.v1i3.4461
  
• Pengaruh Service Fairness dan Customer Engagement terhadap Kepuasan Pelanggan Telkomsel di Kota Kediri

  Arga Permana Putra

  11-22

  • pdf

  DOI: https://doi.org/10.32503/jcm.v1i3.4462
  
• Pengaruh Shopping Lifestyle, Hedonic Motivation, dan Fashion Involvement Generasi Z terhadap Impulse Buying produk fashion di marketplace (Study Kasus pada mahasiswa di Kota Kediri)

  Lavenia Lorenza

  23-34

  • pdf

  DOI: https://doi.org/10.32503/jcm.v1i3.4467
  
• Pengaruh Kualitas Layanan dan Word Of Mouth terhadap Kepuasan Nasabah BPR Nusumma di Kota Kediri

  Sanitza Nindya Arizona

  35-43

  • pdf
• Analisis Kondisi Keuangan Perusahaan dengan Metode Springate dan Fulmer pada PT Bentoel Internasional Investama Tbk. Tahun 2017 - 2021

  Mohammad Fikri Junaidi

  44-53

  • pdf

  DOI: https://doi.org/10.32503/jcm.v1i3.4858