STRATEGI PEMASARAN ES RUJAK MELALUI MEDIA SOSIAL WHATSAPP DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA UMKM BAJA PERMATA DI DESA BANGSONGAN

  • Hanim Mafrudhodh POLITEKNIK NEGERI MALANG KAMPUS KEDIRI
  • Yofira Nur Prasilia Politeknik Negeri Malang Di Kota Kediri
  • Kyra Budhi Regina Politeknik Negeri Malang Di Kota Kediri
DOI: https://doi.org/10.32503/aksime.v5i3.6467

Abstract

Peningkatan daya saing UMKM membutuhkan strategi pemasaran yang efektif, terutama dalam memanfaatkan teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi pemasaran melalui WhatsApp dan dampaknya terhadap penjualan UMKM Baja Permata, yang menjual produk es rujak di Desa Bangsongan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WhatsApp efektif sebagai alat pemasaran untuk menjangkau konsumen lokal, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan mendorong kenaikan penjualan hingga 30%. Strategi ini relevan untuk diterapkan UMKM lain, khususnya di wilayah pedesaan dengan keterbatasan akses ke media pemasaran berbiaya tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi sebagai metode pengumpulan data. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi UMKM untuk memanfaatkan teknologi digital guna meningkatkan kinerja bisnis dan daya saing bisnis di era globalisasi.

Published
2025-09-19
How to Cite
MAFRUDHODH, Hanim; PRASILIA, Yofira Nur; REGINA, Kyra Budhi. STRATEGI PEMASARAN ES RUJAK MELALUI MEDIA SOSIAL WHATSAPP DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA UMKM BAJA PERMATA DI DESA BANGSONGAN. AKSIME : Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Akuntansi, Manajemen & Ekonomi, [S.l.], v. 5, n. 3, p. 16-31, sep. 2025. ISSN 3062-9985. Available at: <https://ejournal.uniska-kediri.ac.id/index.php/AKSIME/article/view/6467>. Date accessed: 26 jan. 2026. doi: https://doi.org/10.32503/aksime.v5i3.6467.
Citation Formats
Issue
Vol 5 No 3 (2025): September
Section
Articles

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.