Analysis of Information System Effectiveness Using ISO/IEC 9126 and AHP (Analytical Hierarchy Process) Methods at PT ZYS

Analisis Efektivitas Sistem Informasi Menggunakan ISO/IEC 9126 dan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process) Pada PT ZYS

  • Iqbal Maulana Sabpril Universitas islam kadiri kediri
  • Achmad Arif Alfin Universitas Islam Kadiri
DOI: https://doi.org/10.32503/jtecs.v2i2.2716

Abstract

Sistem Informasi Manajemen sangat dibutuhkan pada saat ini. Sistem informasi dapat membantu eksekutif perusahaan dalam mengumpulkan, memproses, menyimpan dan mengkomunikasikan informasi terkait operasional perusahaan ke berbagai tingkat manajemen. SOS merupakan sebuah sistem informasi manajemen yang berfokus pada pengelolaan administrasi penjualan online di PT. ZYS. Sistem informasi tentunya memerlukan pembaharuan terkait pemenuhan kebutuhan kualitas perangkat lunak, sehingga diperlukan evaluasi kebutuhan kualitas oleh pengguna. Penelitian ini fokus pada evaluasi aplikasi SOS berdasarkan penilaian kelompok pengguna sistem informasi pada PT. XYZ. Evaluasinya menggunakan kuesioner dengan 6 atribut dan 21 atribut kualitas berdasarkan ISO/IEC 9126. Analytical Hierarchy Process (AHP) digunakan untuk menentukan nilai konsistensi tingkat prioritas kriteria. Tahap pertama yaitu melakukan spesifikasi sub kriteria yang digunakan sebagai pertimbangan dalam mengevalusai aplikasi. Tahap kedua memberikan rating pada setiap kriteria setelah itu melakukan matriks normalisasi dan mencari ÊŽ maks untuk mencari Consistency Index (CI) dan hasil akhir menentukan faktor kualitas yang dimiliki oleh software dan menguji nilai Consistency Rasio (CR). Hasil perhitungan matriks berpasangan menunjukkan bahwa faktor kualitas yang dimiliki oleh sistem informasi SOS adalah functionality dengan bobot 1,72, kemudian diikuti dengan reliability dengan bobot 1,54. Setelah itu berturut-turut Efficiency, Maintainability, dan portability dengan bobot 1,03, 0,98, 0,49 dan terakhir 0,24.

References

[1] Abran, Alain., Al-Qutaish., R.E., Cuadrado-Gallego, G.G (2006). Analysis of the ISO 9126 on Software Product Quality Evaluation from the Metrology and ISO 15939 Perspectives. World Scientific & Engineering Academy and Society, Greece, 2006, pp. 2778-2786. (ISSN: 1109-2750).

[2] Abran, A., Khelifi, A., Suryn, W., & Seffah, A. (2003). Usability Meanings and Interpretations in ISO Standards. Software Quality Journal, 11(4), 325-338.

[3] Arif, A., Kurniasari, I., Utomo, Y. B., & Arianto, B. (2022). Application of the Simple Additive Weighting Method in CMS Type Decision Making in the Education Sector. JTECS : Jurnal Sistem Telekomunikasi Elektronika Sistem Kontrol Power Sistem Dan Komputer, 2(1), 83. https://doi.org/10.32503/jtecs.v2i1.2315.

[4] Behkamal, B., Kahani, M., Akbari, M.K. (2009), “Customizing ISO 9126 quality model for evaluation of B2B applications”, Elsevier Information and Software Technology.

[5] Cote, M.A, Syryn, W., Martin, A.R. and Laport, Y.C. (2004) “Evolving a Corporate Software Quality Assessment Exercise: A Migration Path to ISO/IEC-9126”, SQP, 6: 4-17.

[6] Ergott, Mathias, Jose Rui Figuira, Salvatore Greco (Editor). Trends in MultipleCriteria Decision Analysis. @SpringerScience+Business Media, New York.

[7] Forman, Ernest. Decision by Objectives. George Washington University. www.mdm.gwu.edu. https://doi.org/10.1142/4281.

[8] Prasetyo, B. H., Anubhakti, D., & Widjaja, A. (2018, September). Selection of Prospective Employees Using Analytical Hierarchy Process (AHP) and ISO 9126. In 2018 International Conference on Applied Information Technology and Innovation (ICAITI) (pp. 41-45).

[9] Saaty. T. L. (2008). Decision Making with the Analytic Hierarchy Process. In International J. Services Science, Vol. 1, No.1., Pittsburgh, USA..

[10] Rahmayanti, Reny, (Maret 2017). Analisis Pemilihan Supplier Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp). Valtech, Vol 1, no 1.
Published
2022-07-31
How to Cite
SABPRIL, Iqbal Maulana; ALFIN, Achmad Arif. Analysis of Information System Effectiveness Using ISO/IEC 9126 and AHP (Analytical Hierarchy Process) Methods at PT ZYS. Jurnal Sistem Telekomunikasi Elektronika Sistem Kontrol Power Sistem dan Komputer, [S.l.], v. 2, n. 2, p. 189-196, july 2022. ISSN 2776-6195. Available at: <https://ejournal.uniska-kediri.ac.id/index.php/JTECS/article/view/2716>. Date accessed: 22 jan. 2025. doi: https://doi.org/10.32503/jtecs.v2i2.2716.
Citation Formats
Issue
Vol 2 No 2: JTECS Juli 2022
Section
Komputer
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.