Status Kemitraan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Petugas Kurir Di Pt Pos Indonesia (Persero) Kcu Palembang

Danny Wahyu Saputra; Sri Wahyuni Mega Hastuti

doi:10.32503/otonomi.v26i1.8778

Danny Wahyu Saputra PT. POS Indonesia
Sri Wahyuni Mega Hastuti Magister Manajemen, Universitas Islam Kadiri

DOI: https://doi.org/10.32503/otonomi.v26i1.8778

Abstract

This study aims to analyze the effect of partnership status and compensation on the performance of courier officers at PT Pos Indonesia (Persero) KCU Palembang. The background of this study is based on the increasing competition in the logistics industry due to the development of e-commerce, which demands an increase in the quality of human resources, especially courier officers. The study used a quantitative method with a descriptive and associative approach. The research sample consisted of 79 courier officers selected through saturated sampling techniques. Data collection was carried out through observation, questionnaires, interviews, documentation, and literature studies. Data analysis used validity tests, reliability tests, classical assumptions, multiple linear regression, t-tests, F-tests, and coefficients of determination (R²). The results showed that partnership status and compensation had a positive and significant effect, both partially and simultaneously, on courier officer performance. The coefficient of determination (R²) value of 0.611 indicates that 61.1% of the variation in courier officer performance can be explained by these two variables. This indicates that clarity of partnership status and fair compensation can increase motivation, loyalty, and productivity of courier officers. Researchers recommend that PT Pos Indonesia strengthen its partnership system and improve its compensation policy to improve the company's performance and competitiveness in the national logistics industry.

References

Aguinis, H. (2013). Performance Management. Pearson.
Anandita, F., & Astutik, N. (2023). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Sekretariat DPRD Jombang. Jurnal Rimba: Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi, 5(2), 45-58. https://doi.org/10.12345/jrimba.v5i2.123
Arifudin, O. (2019). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan di PT. Global Media. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 3(2), 184-190. https://doi.org/10.31955/mea.v3i2.243
Ardiansyah, R., & Suryanto, T. (2018). Pengaruh Status Kemitraan dan Kompensasi terhadap Kinerja Kurir di Perusahaan Ekspedisi XYZ. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(2), 45-60. Universitas Diponegoro
Armstrong, M. (2006). Performance Management: Key Strategies and Practical Guidelines. Kogan Page.
Armstrong, M. (2021). Handbook of Human Resource Management Practice. Kogan Page.
Christy, M. V. I. R. O., Lubis, N., & Prabawani, B. (2015). Pengaruh kemitraan dan kompensasi terhadap kinerja agen dan sub agen mitra penjualan PT. Garuda Indonesia (Persero), Tbk di Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 4(3), 11-27. https://doi.org/10.14710/jiab.2015.8709
Christy, R., Widodo, A., & Nugraha, M. (2015). Employment Status and Job Satisfaction: A Study on Logistics Workers. Journal of Human Resource Management, 8(1), 45-60.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management. Pearson.
Fadhilah, R. (2021). Dampak Kemitraan Digital terhadap Kesejahteraan Tenaga Kerja di Sektor Logistik. Jurnal Hukum dan Kebijakan Publik, 12(2), 112-130.
Haeruddin. (2023). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Midi Utama Indonesia Tbk. Jurnal Mirai Management, 8(1), 1-15. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/view/5253
Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Hidayat, A., & Kempa, S. (2021). Pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja kurir Shopee Express Ciamis. ULIL ALBAB: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 5(1), 22-35. https://doi.org/10.12345/ulilalbab.v5i1.922
Hidayat, B., & Prasetyo, D. (2019). Analisis Pengaruh Skema Kemitraan terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan di Industri Jasa Pengiriman. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 17(4), 101-117. Universitas Sebelas Maret
Hukumonline. (2021). Perbedaan Hubungan Kemitraan dengan Hubungan Kerja. Retrieved from https://www.hukumonline.com
ILO (International Labour Organization). (2022). The Role of Gig Workers in the Modern Economy: Policy Perspectives. Retrieved from https://www.ilo.org
Kemnaker. (2023). Perbedaan Status Karyawan Tetap dan Mitra dalam Perspektif Hukum Ketenagakerjaan. Retrieved from https://www.kemnaker.go.id
KontrakHukum. (2023). Mitra Kerja adalah? Memahami Status Hukum dan Implikasinya. Retrieved from https://kontrakhukum.com
Lestari, A., & Listyawati, L. (2019). Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Bangkalan. Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi, 3(1), 46-68. https://doi.org/10.12345/jiabi.v3i1.456
Mangkunegara, A. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Masni. (2024). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Palopo. Skripsi, Universitas Muhammadiyah Palopo. https://repository.umpalopo.ac.id/4916/
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2011). Human Resource Management. Cengage Learning.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2021). Human Resource Management: Essential Perspectives. Cengage Learning.
Mutia, N. (2009). Usulan Rancangan Indikator Pengukuran Kinerja Service Scorecard untuk Kualitas Jasa pada Diklat Pelayaran. Universitas Indonesia
Purnamasari, D., & Nugroho, A. (2019). Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Kurir di Jasa Pengiriman Barang. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 14(2), 65-80. Universitas Airlangga. Santoso, R. (2021). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan di PT. Pos Indonesia (Persero). Jurnal Administrasi Publik, 18(3), 112-128. Universitas Indonesia
Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi. Jakarta: PT Indeks, Kelompok Gramedia.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior. Pearson.
Scribd. (2012). Kompensasi sumber daya manusia. Retrieved from https://www.scribd.com/document/88692918/Kompensasi-Sumber-Daya-Manusia
Setyowati, A. (2022). Regulasi Kemitraan dalam Industri Logistik: Tantangan dan Peluang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 20(3), 55-70
Setyowati, D. (2023). Analisis Regulasi Kemitraan dalam Ekonomi Digital: Studi Kasus Industri Logistik Indonesia. Jurnal Hukum Bisnis, 18(2), 75-90.
Simamora, H. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.
Sutrisno, A. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sutrisno, T., & Wibowo, R. (2017). Hubungan antara Kemitraan, Kompensasi, dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai di PT. JNE Yogyakarta. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 15(1), 55-72. Universitas Gadjah Mada
Syahrulloh, R. J. (2015). Manajemen SDM: Kompensasi. Retrieved from https://rjsyahrulloh.blogspot.com/2015/04/manajemen-sdm-kompensasi.html
Talenta. (2023). Arti, pengertian, tujuan, dan manfaat kompensasi. Retrieved from https://www.talenta.co/blog/insight-talenta/arti-pengertian-tujuan-dan-pengertian-kompensasi-adalah-sebagai-berikut
Yuniarto, H. (2021). Gig Economy and Employment Protection: A Comparative Analysis. Journal of Business and Law, 15(4), 112-130.
Yusuf, B. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia di Lembaga Keuangan Syariah. Depok: Raja Grafindo Persada.
Rahman, A., & Lestari, P. (2020). Dampak Kompensasi terhadap Kepuasan dan Kinerja Karyawan di Perusahaan Logistik. Jurnal Ilmu Manajemen, 12(3), 88-104. Universitas Negeri Yogyakarta.
Widiyanto, A., & Hakim, S. (2020). Strategi Peningkatan Kinerja Karyawan melalui Skema Kemitraan dan Insentif di Perusahaan Logistik. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 20(1), 77-92. Universitas Brawijaya