RAHIM, Fathur; 						SUWASONO, Eddy; 						RUSANDI, Debby Satyo.
 Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Costumer Pada Perusahaan Ekspedisi J&T Express Cabang Tulungagung (Studi Kasus Kantor Cabang J&T Express Ngunut).
<strong>Otonomi</strong>, [S.l.], v. 22, n. 2, p. 311-317, nov. 2022.
ISSN 2657-1684.
Available at: &lt;<a href="https://ejournal.uniska-kediri.ac.id/index.php/otonomi/article/view/3009" target="_new">https://ejournal.uniska-kediri.ac.id/index.php/otonomi/article/view/3009</a>&gt;. Date accessed: 21 dec. 2024.
doi: <a href="https://doi.org/10.32503/otonomi.v22i2.3009">https://doi.org/10.32503/otonomi.v22i2.3009</a>.