Fitria Dianingsih Anugrah Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Produk Maskara Wardah Di Kota Bandung
Abstract
This research purposelly to established the impact of product quality and price on repurchase interest in Wardah mascara products in the city of Bandung. By paying attention to the level of marketing within the company, it is hoped that it can make a big contribution in increasing repurchase interest. This research using quantitative methods also using a Likert scale as measurement. The population this research was using female consumers who has used Wardah mascara products in the last 1 year, a sample of 90 research respondents. Primary data was estblish by distributing questionnaires via G-form to 90 respondents. The data analysis technique using classic assumption test also multiple regression test with the SPSS version 26 stone tool. The yields of the T test provide that product quality on repurchase interest is obtained by Tcount of -1.090 < Ttable 1.66256 with a significance of 0.279 > 0.05 which means Product quality has negative also partially insignificant impact towards repurchase interest. Price on repurchase interest Tcount 8.750 > Ttable 1.66256 with a significance of 0.000 <0.05 meaning that the price influence on repurchase interest has positive significant impact. Based on the F test, the Fcount value is 40.528 > Ftable 3.10 with a significance of 0.000 <0.05 so it can be interpreted that product quality and price have a simultaneous influence on repurchase interest.
Keywords: Product quality, price, repurchase interest.
References
Ananda, A. N., & Jamiat, N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Nature Republic. International Journal of …, 8(2), 1440–1449. https://www.academia.edu/download/66600386/IJM_12_03_007.pdf
Antonia, M., & Alexander. (2022). Pengaruh Kualitas Produk , Harga , dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Marketplace Blibli ( Studi Kasus Pada Pelanggan di Kota Tangerang ). Prosiding: Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 1–10.
Anum, F., & Badau, M. M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Pada Official Store Emina di Shopee. Pendidikan Dan Konseling, 4(1), 1707–1715.
Arif, M. E. (2019). the Influence of Electronic Word of Mouth (Ewom), Brand Image, and Price on Re-Purchase Intention of Airline Customers. Jurnal Aplikasi Manajemen, 17(2), 345–356. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2019.017.02.18
Astuti, D. Y. (2018). Pengaruh Harga Promosi Terhadap Minat Pembelian Ulang Pada Evaluasi Pembeli Starbucks Coffee Di Yogyakarta. Indonesian Business Review, 2(2), 233–248. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/11600
Bougie, S. &. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis (6thn ed.).
Dewi Sartika Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, U. D. N. (2017). MINAT DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN TINJAUAN MELALUI PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS (Konsep Dan Studi Kasus). Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 10–21. http://www.jpeb.dinus.ac.id
Ernos, Sontie, S. (2018). Pengaruh Kelengkapan Produk Dan Harga Terhadap Pembelian Ulang Konsumen (Studi Kasus Freshmart Bahu Manado). Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 6.
Ferdinand. (2009). Metode Penelitian Manajemen (Edisi 2). BP Universitas Diponogoro.
Ghozali, I. (2013). Analisis Multivarite dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Badab Penerbitan Universitas Diponegoro.
Hasan Ali. (2018). Marketing dan kasus-kasus pilihan. Jakarta.
Id.wikipedia.org. (2023). wardah. Id.Wikipedia.Org. https://id.wikipedia.org/wiki/Wardah
Kotler dan Amstrong. (2006). Prinsip-prinsip pemasaran (12th ed.). Erlangga.
Krjogjr.com. (2023). Perusahaan Kosmetik Di Indonesia Tumbuh 20,6 Persen. Krjogja.Com. https://www.krjogja.com/nasional/1242454811/perusahaan-kosmetik-di-indonesia-tumbuh-206-persen
Kumparan.com. (2017). Bagaimana Cara Kerja Maskara? Kumparan.Com. https://kumparan.com/lampu-edison/bagaimana-cara-kerja-maskara/1
Kurniadi, A., & Hadibrata, B. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Restoran Great Indonesia. Swot, VII(2), 345–357.
Kurniawan, N. F., Henry, D., & Pranoto, S. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Penjualan, Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Chatime Di Pakuwon Mall Surabaya. PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 7(5), 565–574.
Lodi.id. (2023). Bagaimanan Laju Industri Kecantikan Saat Ini? Lodi.Id. https://lodi.id/2023/07/06/bagaimana-laju-industri-kecantikan-saat-ini/
Mareta, L. P., & Kurniawati, T. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Iklan Terhadap Minat Beli Ulang Shampo Rejoice. Jurnal Ecogen, 3(3), 400. https://doi.org/10.24036/jmpe.v3i3.9916
Mudfarikah, R., & Dwijayanti, R. (2022). Pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap minat beli ulang. Jurnal Manajemen, 13(4), 654–661. https://doi.org/10.30872/jmmn.v13i4.10161
Muhamad Sidik Ramdhan, Palupi Permata Rahmi, D. E. H. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Pada Kerupuk Rambak Nsr Bandung. Journal of Management, 111–121.
Nuraini, A., & Maftukhah, I. (2015). Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian melalui Citra Merek pada Kosmetik Wardah di Kota Semarang. Management Analysis Journal, 4(2), 171–179. https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/maj/articel/view/7839
Nurfitriana, S., & Iriani, F. (2018). Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Dan Pengaruhnya Pada Minat Beli Ulang Produk Kecantikan Wardah. Sebatik, 22(2), 56–63. https://doi.org/10.46984/sebatik.v22i2.308
Pasardana.id. (2019). Kemenperin Optimistis Pertumbuhan Industri Kosmetik. Pasardana.Id. https://pasardana.id/news/2019/4/10/kemenperin-optimistis-pertumbuhan-industri-kosmetik-sentuh-9/
Philip Keller, K. L. K. (2016). manajemen pemasaran (2016th ed.).
Philip kotler, kevin lane keller. (2008). Manajemen Pemasaran (Edisi 13). Erlangga.
Philip Kotler Gary Armstrong. (2013). Prinsip-prinsip Manajemen Pemesaran (Edisi 1). Erlangga.
Praja, Y. (2022). The Influence of Advertising, Price and Product Quality on Consumer Repurchase Interests of Kapal Coffee in Bondowoso Regency. Journal of Indonesian Management and Business, 08(01), 31–41.
Purnamawati, N. L. A., Mitariani, N. W. E., & Anggraini, N. P. N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Ulang Di Bandung Collection Kecamatan Kuta Utara, Badung. ISSN 2502-3632 (Online) ISSN 2356-0304 (Paper) Jurnal Online Internasional & Nasional Vol. 7 No.1, Januari – Juni 2019 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, 53(9), 1689–1699. www.journal.uta45jakarta.ac.id
Purnomo, A. N., & Wijaksana, T. I. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Bbq Mountain Boys Burger Bandung. E-Proceeding of Management, 9(1), 36–42.
Putra, R. A., & Santoso, E. B. (2021). Minat Beli Ulang Produk Herbal Hni Hpai Di. Jurnal Aplikasi Bisnis, 7(2), 105–108.
Roscoe. (1975). Fundamental Research statistic for The Behaviorral Scinces (2nd ed).
Saputra, A. B., Ningrum, N. R., & Basri, A. I. (2021). Equilibrium: Jurnal Ilmu Manajemen Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Desain dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Sepatu. Jurnal Ilmu Manajemen, 1(1), 32–38. https://journal.actual-insight.com/index.php/equilibrium/article/view/55
Setiawan, E., & Rizki, F. H. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen (Studi Kasus Pada Rumah Makan Sederhana Cabang Bandung Pasteur). Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 5(2), 893–904. https://doi.org/10.31539/costing.v5i2.3294
Setiawan, W., & Safitri, K. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Beras Batang Gadis Di Agen S. Riyadi Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 3(3), 223–231. https://doi.org/10.31955/mea.vol3.iss3.pp223-231
Suci Fika Widyana, A. D. N. (2018). Analisis Kualitas Operasional Produksi (Survei Terhadap PT Aerofood Indonesia ). Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 8(ثق ثقثقثق), 55. https://doi.org/10.1098/rspb.2014.1396%0Ahttps://www.uam.es/gruposinv/meva/publicaciones jesus/capitulos_espanyol_jesus/2005_motivacion para el aprendizaje Perspectiva alumnos.pdf%0Ahttps://www.researchgate.net/profile/Juan_Aparicio7/publication/253571379
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan R&D. In Alfabeta.
Sunyoto. (2012). Manajemen pemasaran (ke 2). Erlangga.
Sunyoto, L. I., & Dewantara, Y. F. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang di Union Deli Grand Indonesia. Jurnal FAME: Journal Food and Beverage, Product, and Services, Accomodation Industry, Entertainment Services, 4(2), 1–7. www.kemenperin.go.id,
Teressa, B., Lukito, J. I., Aprilia, A., & Andreani, F. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Minat Beli Ulang Di Wizz Drive Thru Gelato Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 18(1), 1–14. https://doi.org/10.9744/pemasaran.18.1.1-14
Tiefani, & Saputra, A. (2020). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang Konsumen Pada Pt Anugerah Avava Cemerlang Batam. Jurnal EMBA, 8(1), 2095–2105.
Antonia, M., & Alexander. (2022). Pengaruh Kualitas Produk , Harga , dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Marketplace Blibli ( Studi Kasus Pada Pelanggan di Kota Tangerang ). Prosiding: Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 1–10.
Anum, F., & Badau, M. M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Pada Official Store Emina di Shopee. Pendidikan Dan Konseling, 4(1), 1707–1715.
Arif, M. E. (2019). the Influence of Electronic Word of Mouth (Ewom), Brand Image, and Price on Re-Purchase Intention of Airline Customers. Jurnal Aplikasi Manajemen, 17(2), 345–356. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2019.017.02.18
Astuti, D. Y. (2018). Pengaruh Harga Promosi Terhadap Minat Pembelian Ulang Pada Evaluasi Pembeli Starbucks Coffee Di Yogyakarta. Indonesian Business Review, 2(2), 233–248. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/11600
Bougie, S. &. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis (6thn ed.).
Dewi Sartika Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, U. D. N. (2017). MINAT DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN TINJAUAN MELALUI PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS (Konsep Dan Studi Kasus). Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 10–21. http://www.jpeb.dinus.ac.id
Ernos, Sontie, S. (2018). Pengaruh Kelengkapan Produk Dan Harga Terhadap Pembelian Ulang Konsumen (Studi Kasus Freshmart Bahu Manado). Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 6.
Ferdinand. (2009). Metode Penelitian Manajemen (Edisi 2). BP Universitas Diponogoro.
Ghozali, I. (2013). Analisis Multivarite dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Badab Penerbitan Universitas Diponegoro.
Hasan Ali. (2018). Marketing dan kasus-kasus pilihan. Jakarta.
Id.wikipedia.org. (2023). wardah. Id.Wikipedia.Org. https://id.wikipedia.org/wiki/Wardah
Kotler dan Amstrong. (2006). Prinsip-prinsip pemasaran (12th ed.). Erlangga.
Krjogjr.com. (2023). Perusahaan Kosmetik Di Indonesia Tumbuh 20,6 Persen. Krjogja.Com. https://www.krjogja.com/nasional/1242454811/perusahaan-kosmetik-di-indonesia-tumbuh-206-persen
Kumparan.com. (2017). Bagaimana Cara Kerja Maskara? Kumparan.Com. https://kumparan.com/lampu-edison/bagaimana-cara-kerja-maskara/1
Kurniadi, A., & Hadibrata, B. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Restoran Great Indonesia. Swot, VII(2), 345–357.
Kurniawan, N. F., Henry, D., & Pranoto, S. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Penjualan, Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Chatime Di Pakuwon Mall Surabaya. PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 7(5), 565–574.
Lodi.id. (2023). Bagaimanan Laju Industri Kecantikan Saat Ini? Lodi.Id. https://lodi.id/2023/07/06/bagaimana-laju-industri-kecantikan-saat-ini/
Mareta, L. P., & Kurniawati, T. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Iklan Terhadap Minat Beli Ulang Shampo Rejoice. Jurnal Ecogen, 3(3), 400. https://doi.org/10.24036/jmpe.v3i3.9916
Mudfarikah, R., & Dwijayanti, R. (2022). Pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap minat beli ulang. Jurnal Manajemen, 13(4), 654–661. https://doi.org/10.30872/jmmn.v13i4.10161
Muhamad Sidik Ramdhan, Palupi Permata Rahmi, D. E. H. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Pada Kerupuk Rambak Nsr Bandung. Journal of Management, 111–121.
Nuraini, A., & Maftukhah, I. (2015). Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian melalui Citra Merek pada Kosmetik Wardah di Kota Semarang. Management Analysis Journal, 4(2), 171–179. https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/maj/articel/view/7839
Nurfitriana, S., & Iriani, F. (2018). Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Dan Pengaruhnya Pada Minat Beli Ulang Produk Kecantikan Wardah. Sebatik, 22(2), 56–63. https://doi.org/10.46984/sebatik.v22i2.308
Pasardana.id. (2019). Kemenperin Optimistis Pertumbuhan Industri Kosmetik. Pasardana.Id. https://pasardana.id/news/2019/4/10/kemenperin-optimistis-pertumbuhan-industri-kosmetik-sentuh-9/
Philip Keller, K. L. K. (2016). manajemen pemasaran (2016th ed.).
Philip kotler, kevin lane keller. (2008). Manajemen Pemasaran (Edisi 13). Erlangga.
Philip Kotler Gary Armstrong. (2013). Prinsip-prinsip Manajemen Pemesaran (Edisi 1). Erlangga.
Praja, Y. (2022). The Influence of Advertising, Price and Product Quality on Consumer Repurchase Interests of Kapal Coffee in Bondowoso Regency. Journal of Indonesian Management and Business, 08(01), 31–41.
Purnamawati, N. L. A., Mitariani, N. W. E., & Anggraini, N. P. N. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Ulang Di Bandung Collection Kecamatan Kuta Utara, Badung. ISSN 2502-3632 (Online) ISSN 2356-0304 (Paper) Jurnal Online Internasional & Nasional Vol. 7 No.1, Januari – Juni 2019 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, 53(9), 1689–1699. www.journal.uta45jakarta.ac.id
Purnomo, A. N., & Wijaksana, T. I. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Bbq Mountain Boys Burger Bandung. E-Proceeding of Management, 9(1), 36–42.
Putra, R. A., & Santoso, E. B. (2021). Minat Beli Ulang Produk Herbal Hni Hpai Di. Jurnal Aplikasi Bisnis, 7(2), 105–108.
Roscoe. (1975). Fundamental Research statistic for The Behaviorral Scinces (2nd ed).
Saputra, A. B., Ningrum, N. R., & Basri, A. I. (2021). Equilibrium: Jurnal Ilmu Manajemen Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Desain dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Sepatu. Jurnal Ilmu Manajemen, 1(1), 32–38. https://journal.actual-insight.com/index.php/equilibrium/article/view/55
Setiawan, E., & Rizki, F. H. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen (Studi Kasus Pada Rumah Makan Sederhana Cabang Bandung Pasteur). Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 5(2), 893–904. https://doi.org/10.31539/costing.v5i2.3294
Setiawan, W., & Safitri, K. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Beras Batang Gadis Di Agen S. Riyadi Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 3(3), 223–231. https://doi.org/10.31955/mea.vol3.iss3.pp223-231
Suci Fika Widyana, A. D. N. (2018). Analisis Kualitas Operasional Produksi (Survei Terhadap PT Aerofood Indonesia ). Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 8(ثق ثقثقثق), 55. https://doi.org/10.1098/rspb.2014.1396%0Ahttps://www.uam.es/gruposinv/meva/publicaciones jesus/capitulos_espanyol_jesus/2005_motivacion para el aprendizaje Perspectiva alumnos.pdf%0Ahttps://www.researchgate.net/profile/Juan_Aparicio7/publication/253571379
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan R&D. In Alfabeta.
Sunyoto. (2012). Manajemen pemasaran (ke 2). Erlangga.
Sunyoto, L. I., & Dewantara, Y. F. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang di Union Deli Grand Indonesia. Jurnal FAME: Journal Food and Beverage, Product, and Services, Accomodation Industry, Entertainment Services, 4(2), 1–7. www.kemenperin.go.id,
Teressa, B., Lukito, J. I., Aprilia, A., & Andreani, F. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Minat Beli Ulang Di Wizz Drive Thru Gelato Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 18(1), 1–14. https://doi.org/10.9744/pemasaran.18.1.1-14
Tiefani, & Saputra, A. (2020). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang Konsumen Pada Pt Anugerah Avava Cemerlang Batam. Jurnal EMBA, 8(1), 2095–2105.
Published
2024-12-11
How to Cite
HERAWATI, Siti; ANUGRAH, Fitria Dianingsih.
Fitria Dianingsih Anugrah Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Produk Maskara Wardah Di Kota Bandung.
REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen, [S.l.], v. 13, n. 2, p. 290-303, dec. 2024.
ISSN 2657-1684.
Available at: <https://ejournal.uniska-kediri.ac.id/index.php/Revitalisasi/article/view/5813>. Date accessed: 21 dec. 2024.
doi: https://doi.org/10.32503/revitalisasi.v13i2.5813.
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License
