Ermawiningsih, Sri, & Miftahul Miftah.
" Analisis Pengaruh Kepuasan Masyarakat Transparansi Dan Akuntabilitas  Terhadap Kebijakan Pelayanan." <em>Otonomi</em> [Online], 25.2 (2025): 433-438. Web.  5 Mar. 2026