Nugroho, Adityo Fajar, AND 		Laksono, Sonny SM.
" Analisis Konsep Servicescapes Dan Perceived Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Bank Jatim Cabang Trenggalek)" <em>Otonomi</em> [Online], Volume 23 Number 1 (9 May 2023)