Nugroho, A., & 		Laksono, S.
2023 May  9.  Analisis Konsep Servicescapes Dan Perceived Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Bank Jatim Cabang Trenggalek). Otonomi. [Online] 23:1