Rahim, F., Suwasono, E., & Rusandi, D. 2022 Nov 16. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Costumer Pada Perusahaan Ekspedisi J&T Express Cabang Tulungagung (Studi Kasus Kantor Cabang J&T Express Ngunut). Otonomi. [Online] 22:2