Sutrisno, Agus, AND 		Hastuti, Sriwahyuni Mega.
" Analisis Kualitas Pelayanan Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Nasabah Kur Pada Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit A. Yani Cabang Nganjuk" <em>Otonomi</em> [Online], Volume 22 Number 1 (28 April 2022)