@article{{otonomi}{}, author = {Aviana, D.}, title = { Pengaruh Mutu Pelayanan Dan Prosedur Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat (Studi Penerbitan Rekomendasi Peruntukan Ruang Pada Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Tulungagung)}, journal = {Otonomi}, volume = {20}, number = {2}, year = {2020}, doi = {10.32503/otonomi.v20i2.1306}, url = {https://ejournal.uniska-kediri.ac.id/index.php/otonomi/article/view/1306} }