Zahrani, Saskya, & Dwi Hari Laksana. " Pengaruh Keterlibatan Pelanggan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Untuk Melanjutkan Penggunaan Melalui Kepuasan (Survei Pada Generasi Z Pengguna Disney+ Hotstar di Yogyakarta)." Hilirisasi (Journal of Economic & Management) [Online], 1.2 (2024): 72-79. Web. 21 Dec. 2024