Zahrani, S., & Laksana, D. 2024 Sep 18. Pengaruh Keterlibatan Pelanggan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Untuk Melanjutkan Penggunaan Melalui Kepuasan (Survei Pada Generasi Z Pengguna Disney+ Hotstar di Yogyakarta). Hilirisasi (Journal of Economic & Management). [Online] 1:2