Sari, May Fitri Jesicha, Sri Wahyuni Megah, & Supriyono Supriyono. " Analisis Loyalitas Pelanggan PT. Pegadaian ditinjau dari Kualitas Layanan, Citra Perusahaan dan Kepuasan." REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen [Online], 8.2 (2019): 221-225. Web. 21 Dec. 2024