Sari, M., 		Megah, S., & 		Supriyono, S.
(2020).
 Analisis Loyalitas Pelanggan PT. Pegadaian ditinjau dari Kualitas Layanan, Citra Perusahaan dan Kepuasan.
<em>REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen, 8</em>(2), 221-225.
doi:10.32503/revitalisasi.v8i2.941