Irawan, B., & Maheri Laksono, S. 2020 Feb 6. Analisis Kualitas Pelayanan Publik, Profesionalisme, Kinerja Pegawai Sebagai Upaya Kepuasan Masyarakat (Studi Pada Kelurahan Turi Kecamatan Sukorejo Kota Blitar). REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen. [Online] 8:1