Irawan, B., & 		Maheri Laksono, S.
(2020).
 Analisis Kualitas Pelayanan Publik, Profesionalisme, Kinerja Pegawai Sebagai Upaya Kepuasan Masyarakat  (Studi Pada Kelurahan Turi Kecamatan Sukorejo Kota Blitar).
<em>REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen, 8</em>(1), 28-37.
doi:10.32503/revitalisasi.v8i1.872