Sulistyanto, Sulistyanto. " ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT ( Studi di Kantor Kelurahan Tempurejo Kecamatan Pesantren Kota Kediri )." REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen [Online], 4.3 (2015): 80-88. Web. 21 Dec. 2024