Rahmawati, Diah, & Abu Talkah.
" ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP  KEPUASAN DAN LOYALITAS  (Studi Kasus Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum Daerah Nganjuk)." <em>REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen</em> [Online], 6.1 (2017): 86-89. Web. 21 Dec. 2024