Pamungkas, Dwi. " STRATEGI PELAYANAN PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL SYARIAH, TBK DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH DI MMS KERTOSONO, NGANJUK, JAWA TIMUR." REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen [Online], 5.3 (2016): 54-61. Web. 2 Apr. 2025