Radhin, R., & 		Askafi, E.
(2019).
 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENANGANAN PENGADUAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT USAHA RAKYAT  PT. BANK RAKYAT INDONESIA UNIT REJOSO SELATAN KANCA NGANJUK.
<em>REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen, 6</em>(3), 66-72.
doi:10.32503/revitalisasi.v6i3.443