Chahyadhi, Veby, 		Sumardji, Sumardji, AND 		Supriyono, Supriyono.
" PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PELAYANAN PRIMA BANK JATIM UNIT SUKOMORO NGANJUK" <em>REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen</em> [Online], Volume 6 Number 4 (21 March 2019)