Pusparini, Sovik. " PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN PEMOHON REKOMENDASI DI BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK (BAKESBANGPOL) KABUPATEN KEDIRI." REVITALISASI : Jurnal Ilmu Manajemen [Online], 5.1 (2016): 97-107. Web. 1 Apr. 2025