Susanti, D. (2016). Pengaruh Pelayanan Purna Jual terhadap Kepuasan Konsumen Samsung Smartphone. JMK (Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan), 1(2), 114-123. Retrieved from https://ejournal.uniska-kediri.ac.id/index.php/ManajemenKewirausahaan/article/view/236